Déclaration de confidentialité
Chez Aide et Espoir a.s.b.l., nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée. C’est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin.
Les données à caractère personnel que vous transmettez oralement, par écrit ou sous forme numérique seront conservées soigneusement par Aide et Espoir a.s.b.l., Abdij van Park 5, B-3001 Louvain, titulaire du numéro d’entreprise 0409.822.525. Aide et Espoir a.s.b.l. agit en tant que responsable du traitement de ces données à caractère personnel, en fonction de la mission d’Aide et Espoir. Vos données à caractère personnel sont utilisées pour optimiser la communication, autrement dit pour vous informer sur nos initiatives et activités. Aide et Espoir a.s.b.l. vous contactera en cas de problème de communication et en vue de prévenir la fraude et l’usage abusif de vos données à caractère personnel.
Aide et Espoir se réserve le droit d’utiliser vos données à caractère personnel pour vous informer sur les services proposés ou exécutés par Aide et Espoir et cela, entre autres, sur la base de l’intérêt légitime d’Aide et Espoir de promouvoir ses services auprès de ses bienfaiteurs actuels et futurs, par le biais de divers canaux tels que lettres, bulletins d’information imprimés et numériques, e-mail, téléphone et plateformes promotionnelles sur lesquelles vous avez un compte lié à votre adresse e-mail.
Il est possible que vos données à caractère personnel soient rendues disponibles pour les fournisseurs IT d’Aide et Espoir et les exploitants de plateformes promotionnelles en vue de vérifier l’existence d’un compte lié aux adresses e-mail susmentionnées et de diffuser notre communication par le biais de leurs plateformes. Ceux-ci sont parfois situés en dehors de l’Espace Économique Européen. Si c’est le cas, Aide et Espoir conclura avec le prestataire de services les conventions standard de la Commission européenne.
Vos données à caractère personnel peuvent faire partie de processus de traitement automatisé. Ces moyens de traitement automatisé sont basés sur vos interactions avec Aide et Espoir (par exemple les questions que vous posez à Aide et Espoir et vos habitudes de navigation sur le site web d’Aide et Espoir). Cela permet à Aide et Espoir de vous envoyer des informations et des offres qui répondent mieux à vos attentes et vos centres d’intérêt.
Les informations à caractère personnel que vous communiquez à Aide et Espoir a.s.b.l. seront conservées pendant une période de 10 ans, sauf cessation anticipée ou prolongation de votre relation avec Aide et Espoir a.s.b.l. ou après la dernière interaction que vous avez initiée avec Aide et Espoir. Passé ce délai, les données seront anonymisées (sous réserve d’une obligation légale spécifique).
Si vous souhaitez faire opposition au traitement de vos données à caractère personnel en rapport avec les finalités de la communication d’informations sur les services proposés ou exécutés par Aide et Espoir, vous pouvez à tout moment adresser à Aide et Espoir une demande écrite, datée et signée accompagnée d’une preuve de votre identité, à l’adresse suivante : Aide et Espoir, Abdij van Park 5, B-3001 Louvain, ou en ligne via le site webwww.www.aideetespoir.be.
Vous avez également le droit, sous certaines conditions, de demander l’accès à vos données à caractère personnel, de demander au besoin leur rectification, de demander la suppression de vos données ou d’en limiter le traitement, de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel ou de demander le transfert de vos données au moyen d’une demande écrite, datée et signée accompagnée de la preuve de votre identité, à l’adresse susmentionnée ou en ligne via le site web www.www.aideetespoir.be.
Enfin, vous avez le droit, si vous ne recevez pas de réponse à l’une des demandes ci-dessus, d’introduire une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données en Belgique : www.autoriteprotectiondonnees.be.